Conditions de vente
Retrouvez ici toutes les informations relatives à vos commandes de chantournage sur bois et gravure laser chez Les créations de Stéphane, atelier situé à Saint-Benoît-sur-Loire.
Commandes et modalités de paiement
Pour les commandes passées directement sur notre boutique en ligne, le paiement s’effectue en toute sécurité par carte bancaire. Si vous choisissez le retrait gratuit à notre atelier de Saint-Benoît-sur-Loire, vous pouvez régler par carte bancaire, espèces ou chèque lors de la remise de votre commande.
Expédition et retrait à l'atelier
Vos créations sont soigneusement emballées et expédiées par transporteur à l’adresse de votre choix. Vous pouvez également opter pour un retrait physique gratuit directement à notre atelier de Saint-Benoît-sur-Loire, accessible sur rendez-vous selon des horaires convenus ensemble.
Rétractation, personnalisations et réclamations
Conformément à la réglementation, les créations personnalisées par gravure ou découpe sur mesure ne bénéficient d’aucun droit de rétractation. Pour les autres articles, vous disposez d'un délai d'une semaine pour changer d'avis ou nous signaler tout colis endommagé pendant le transport.